Новое
Популярное
5 потребностей профессионального работника по П. Друкеру
По отношению к профессиональному служащему можно выделить пять специфических проблем, от решения которых зависит, будет ли его работа эффективной и производительной. Первое: он должен быть профессионалом, который вносит свой вклад в развитие предприятие, осознавая, что вносит такой вклад и в чем именно он заключается. Второе: он должен иметь возможность роста как профессиональный служащий и независимый специалист. Третье: у него должны быть материальные стимулы для повышиения эффективности своей работы и увеличения своего вклада в общее дело как у независимого специалиста. Четвертое: его работ...
Процесс принятия управленческих решений по Питеру Друкеру
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫЕ ЭТАПЫ Эти элементы сами по себе к правильному решению не приведут. Любое решение представляет собой суждение, связанное с определенным риском. Однако если эти элементы не являются этапами процесса принятия решений, руководитель никогда не сможет придти к правильному и эффективному решению. Поэтому в этой главе я опишу последовательность этапов, которые должен включать любой процесс принятия решений. 1. Классификация проблемы . Она носит общий характер или исключительна и уникальна? Не является ли она...
Повышаем работоспособность в экстремальных условиях
Упражнение «Оптимальная работоспособность» Упражнения выполняются в два этапа. Первый этап рассчитан на 120 минут и проводится в стационарных условиях. Для его выполнения не требуется специально оборудованного помещения. Достаточно подобрать удобный, желательно жесткий стул, стол для письма, лист бумаги, ручку или карандаш. Некоторые стадии этапа проводятся в полевых условиях. I стадия — 5 минут. Сотрудников знакомят с вводной частью по тактико-специальной под...
Достойные наследники Джона Рокфеллера
Я [Джон Дэвисон Рокфеллер-младший, сын миллиардера Д. Д. Рокфеллера — прим. LIVREZON] знал, что отец балансирует между многочисленными конкурирующими и даже противоречащими друг другу запросами, проистекающими из его обширных филантропических обязательств, подлежащих выполнению финансовых условий в отношении Рокфеллеровского центра, а также необходимостью обеспечить семью. Отец понимал, что мы нуждаемся в определенной степени экономической независимости, которую он должен был предоставить. Однако он считал, что все мы еще слишком молоды и беспечны, чтобы иметь дело с крупными суммами денег без...
Прогнозирование исходов и оценка исходных данных по Д. Канеману
Прогнозирование исходов либо оценка исходных данных Предположим, Вам сообщают, что консультант-психолог описал студента первого курса как умного, уверенного в себе, начитанного, трудолюбивого и любознательного. Рассмотрим два типа вопросов, которые можно было бы задать по этому описанию: (А) Оценка: Какое мнение складывается у Вас относительно способностей к учебе после этого описания? Какой процент описаний первокурсников, по Вашему мнению, произвел бы на Вас большее впечатление?  (Б) Прогнозирова...
Национальные особенности американцев 30-х годов по наблюдениям Ильфа и Петрова
Реферат по книге И. Ильфа и Е. Петрова «Одноэтажная Америка» или … почему США не «в жопе»? Часть 4. Книга «Одноэтажная Америка» была написана по материалам поездки Ильи Ильфа и Евгения Петрова в США в 1935-1936 годах. Несколько недель они пробыли в Нью-Йорке, а затем за два с небольшим месяца на автомобиле проехали до западного побережья и обратно в самый разгар Великой депрессии. Часть 4. НАЦИЯ: менталитет жителей Америки 30-х годов. 4.1. Держать слово. Ильф ...
Стандарты сервиса в США 30-х годов по наблюдениям Ильфа и Петрова
Реферат по книге И. Ильфа и Е. Петрова «Одноэтажная Америка» или … почему США не «в жопе»? Часть 1. Введение. Книга была написана по материалам поездки Ильи Ильфа и Евгения Петрова в США в 1935-1936 годах. Несколько недель они пробыли в Нью-Йорке, а затем за два с небольшим месяца на автомобиле проехали до западного побережья и обратно. Учитываем, что это были годы спада и разгара Великой депрессии. Зачем нужен этот реферат: Основные темы, ...
Руководитель в посткапиталистическом обществе по П. Друкеру
Интервью с Питером Друкером, проведенное Т. Джорджем Харрисом. Май-июнь, 1993 год. Джордж Харрис, который сотрудничал с Питером Друкером на протяжении 24 лет, пришел в Центр менеджмента Питера Друкера при Клермонтской последипломной школе, штат Калифорния, для интереснейшей беседы о практическом смысле книги Друкера Post-Capitalist Society (“Посткапиталистическое общество”) (Harper Collins, 1993). (Далее выдержки из интервью) А какова самая большая проблема, связанная с управлен...
Принципы распределения рабочего времени
Вопрос об отдыхе среди рабочего дня и вообще о правильном распределении работы и степени ее интенсивности в течение суток чрезвычайно мало научно разработан. Однако у нас имеются некоторые твердые данные, которыми мы можем оперировать. Работа, человека в течение дня протекает приблизительно таким порядком. Если мы имеем 8-часовой рабочий день (от 8 до 5 час. вечера) с часовым перерывом среди дня (от 12 до 1 часа), то производительность труда в течение дня выражается двумя кривыми. Первый час работы мало продуктивен, во второй и третий час работа достигает...
Особенности проведения собеседования на работу
Анкета дает чисто формальный, статистический материал о человеке. Беседа может дать представление о разных сторонах человеческого характера. По особенностям ответов, по манере отвечать и по другим мелким признакам можно установить основные черты человеческого характера. Пусть организатор прямо задаст испытуемому и несколько таких вопросов, на которые человек не всегда может или хочет вполне правильно ответить, например: «Обладаете ли вы твердым характером?» или «Есть ли у вас настойчивость?», «Ленивы ли в работе или прилежны?», «Имеете ли организаторские способности и любовь к организационной ...
Факторы мотивации отношения к работе
«В ходе контент-анализа нами предпринималась попытка изолировать составляющие в рассказанных нам историях об отношении к работе, чтобы в дальнейшем у нас была возможность сравнить разные истории по одним и тем же переменным. Самой важной для рассмотрения переменной стал вопрос, почему произошло изменение отношения. Нам необходимо было знать, что произошло и почему произошедшее изменило настроение респондентов. Нашими факторами стали понятия, принятые нами для обозначения происходящих событий и чувств, выраженных людьми в отношении того, что произошло. Поскольку значение, придаваемое этим понят...
Научный менеджмент как идеальный способ организации работы
ПРАВИЛА ИНТЕГРАЦИИ «Но знаем ли мы, как должно организовать работу человека? Понимаем ли, что означает интеграция, каковы ее правила? Можем ли мы отличить эффективную интеграцию от неэффективной? Другими словами, знаем ли мы, как человек выполняет свою работу, когда он трудится с максимальной производительностью? Пока еще у нас нет ответов на все эти вопросы. Но мы уже знаем основные правила. Мы даже знаем, какие модели следует использовать вместо модели работника на автомобильном конвейере. Одна из них, пожалуй, наи...