Новое
Популярное
8 правил эффективного совещания от Google
Дискуссионная площадка для принятия решений обычно представляет собой собрание, которое, возможно, является самым ненавистным корпоративным мероприятием — переплюнуть его может разве что «Секретный Санта» (рождественская церемония анонимного обмена подарками. — Прим. пер.). Люди часто жалуются, что собрания — просто пустая трата времени, но, на самом деле, хорошо организованное собрание — отличная штука. Не существует эффективнее способа преподнести данные и мнения, обсудить вопросы и да, вообще-то, — принять решение. И тем не менее обратите внимание на то, что выделено курсивом (все вышесказа...
Как организовать свою работу на дому?
КАК ОРГАНИЗОВАТЬ СВОЮ РАБОТУ НА ДОМУ, если вы фрилансер, удаленный сотрудник или студент? Весной 2020 многим компаниям по всему миру пришлось столкнуться с дилеммой: либо перестраивать свою работу (в том числе, переводить сотрудников на работу из дома), либо уходить в простой, а то и вовсе закрываться. Одной из проблем компаний, работа которых осуществима удалённо, оказалось неумение сотрудников самоорганизовать себя для эффективной работы из дома. С теми же проблемами сталкиваются и студенты или ф...
Как Генри Форд изменил рынок автомобильного сервиса?
Компаньоны Форда требовали от своего главного инженера выпуска новых моделей, следуя требованиям тогдашней автомобильной моды. Форд был с этим несогласен. Он считал, что лучше заслуживать доверие покупателя, беспрерывно совершенствуя одну постоянную модель машины. Попытки фабрикатов гоняться за модой Форд характеризует как стремление продавца заставить покупателя израсходовать деньги на покупку предмета, а потом убедить его, что он должен место этого предмета купить новый. Взамен выпуска новых моделей Форд предлагал строить автомобили со сменными частями,...
Требования к агентам в компании Ford
В выборе продавцов мы поступали осмотрительно. Вначале привлечение хороших продавцов происходило с трудом, так как автомобильное дело считалось вообще не солидным. Оно рассматривалось как торговля предметами роскоши. В конце концов мы поручили продажу целому ряду агентов, выбирая наилучших из них и уплачивая им жалованье, значительно превышавшее тот заработок, который они сами могли бы извлечь из продажи. В первое время наши оклады были не особенно высоки, так как мы сами только что начали становиться на твердую почву. Но по мере того, как дело росло, мы приняли за принцип оплачивать каждую ус...
Генри Форд: принцип снижения квалификации
Если бы имелось средство сэкономить время на 10%!и(MISSING)ли повысить результаты на 10%!,(MISSING) то неприменение этого средства означало бы десятипроцентный налог на все производство. Если, скажем, время одного человека стоит 50 центов в час, то десятипроцентная экономия составит лишний заработок в пять центов. Если бы владелец небоскреба мог увеличить свой доход на десять процентов, он отдал бы охотно половину этого добавочного дохода только для того, чтобы узнать это средство. Почему он построил себе небоскреб? Потому что научно доказано, что известные строительные материалы, примененные ...
Телевизор: от прототипа до массового производства
По его первой заявке на изобретение телевизионной системы, поданной еще в 1923 году, патентный офис США в течение многих лет также не давал положительного решения, хотя несколько по другой причине. В начале 1920-х годов электронная система, разработанная Зворыкиным, была полностью новаторской, и патентные эксперты год за годом не соглашались с изобретателем, что такая система работоспособна. За все это время (патент на свое первое изобретение Зворыкин получит только в 1938 году, спустя пятнадцать лет (!) после подачи документов) заявка обросла разъяснениями автора, данными о проведении испытан...
Ошибки космического масштаба
21 июля 1962 с Мыса Канаверал был произведен запуск ракеты-носителя «Атлас», несущей аппарат «Маринер-1», который должен был отправиться к Венере.  Через несколько минут после взлета ракета отклонилась от курса и была подорвана из соображений безопасности. «Инженеры, проанализировавшие записи телеметрии, вскоре обнаружили, что причиной послужили две независимых ошибки.  Антенна ведения на „Атласе“ была изготовленна некачественно, с параметрами ниже заявленных. Когда получаемый ракетой сигнал стал слабым и зашумленным...
На чем Twitter зарабатывает деньги?
Twitter — крупнейший сервис микроблогов в мире, а также один из самых популярных ресурсов интернета. Количество аккаунтов в Twitter превышает 200 млн. Разумеется, реальные цифры активных пользователей гораздо меньше, но, в любом случае, этот сервис крайне популярен и со временем к нему присоединяется всё больше людей. Конечно, создатели вряд ли ожидали таких ошеломляющих показателей. Но, так как ресурс всё же является бизнес-проектом, он должен приносить адекватную прибыль. Но откуда владельцам Twitter взять деньги, если сервис бесплатен?
Повышаем работоспособность в экстремальных условиях
Упражнение «Оптимальная работоспособность» Упражнения выполняются в два этапа. Первый этап рассчитан на 120 минут и проводится в стационарных условиях. Для его выполнения не требуется специально оборудованного помещения. Достаточно подобрать удобный, желательно жесткий стул, стол для письма, лист бумаги, ручку или карандаш. Некоторые стадии этапа проводятся в полевых условиях. I стадия — 5 минут. Сотрудников знакомят с вводной частью по тактико-специальной под...
Как IKEA боролась с конкурентами?
Вот как это было Германия намеренно начала устанавливать свое го­сподство и проводить соответствующую программу своей внешней политики... Пользуясь поддержкой своего союзника Италии и ее руководителя Муссолини, Германия без единого выстрела оккупировала... немецкоговорящие части Чехословакии. Из годового отчета банка Stockholm Enskilda, март 1939 г. Возможно, все мы в той или иной степени рождены во времена перемен, когда нет никаких жизненных гарантий, кроме неопределенности. Н...
10 основных методов маркетингового исследования
Раньше маркетинговые исследования были нацелены скорее на поиск способов повышения объема продаж, чем на то, чтобы понять потребителей. Исследователи горячо приветствовали такие способы получения информации о товародвижении, как аудит магазинов, складов и потребительские панели. Постепенно маркетологи стали лучше осознавать значимость изучения покупателей. Вошли в моду фокус-группы, анкеты и обзоры. Сегодня каждый маркетолог твердит о том, как важно понимать клиентов — и на уровне сегмента, и каждого в отдельности. Как гласит старая испанская поговорка, «...
Причины кризиса компании NISSAN
Одним из первоочередных мероприятий, последовавших в результате» создания Альянса, стало резкое сокращение численности административного совета «Ниссана». 28 апреля 1999 года была представлена новая структура этого руководящего органа компании. Численность административного совета была сокращена почти в четыре раза: с 37 до 10 человек. Традиционно раздутые административные советы выглядят как настоящая карикатура на всю систему менеджмента по-японски. В совете не представлены акционеры, он служит прибежищем для высшего слоя корпоративной бюрократии. Назначение членом совета, на манер присвоени...